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本报讯 昨日上午，消费者郭先生从小街工商所领回了８００多元的退机款。

修手机时要留心查看维修记录

本报讯 昨日上午，消费者郭先生从小街工商所领回了８００多元的退机款。

郭先生说，不久前，他在西工一手机经销处购买了一部波导手机，可用了没几天，手机就出现了死机的毛病。他找到维修部，工作人员“鼓捣”一番后说好了，可第二天手机又旧病复发。

这样他前后跑了三四次，死机的毛病一直难以“痊愈”。他找到经销商要求退机，对方看了维修记录后说不中。他一看维修记录也傻了眼：维修人员从来没有给他填写。

日前，记者与郭先生、西工工商分局小街工商所工作人员一起找到维修部负责人，他们承认确实给郭先生修过几次手机，没有填写维修记录。

工商人员将这一情况与经销商沟通后，经销商最终同意免费退机。

小街工商所所长刘建军说，维修记录和发票一样，是消费者维权的一种主要证据，维修手机时，消费者一定要仔细查看填写内容并妥善保管，小心个别不法维修部在上面“做手脚”。

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